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Administrar mis dispositivos CTC Plus
Si al intentar iniciar sesión en un nuevo dispositivo (TV, teléfono, etc) o en el reproductor web (https://webclient.ctcplus.com.ar), estás obteniendo el mensaje "Has alcanzado el número máximo de dispositivos", es necesario que ingreses a tu cuenta de CTC Plus y elimines alguno que no utilices.
Reproductor Web:
Aplicación Android/iOS:
➜ Ingresá a ctcplus.com.ar/mi-cuenta
- Utilizá las mismas credenciales de la aplicación; el nombre de usuario es ctc+tu numero de cliente. Ej: ctc123456.
- En caso de no recordar la contraseña podés restablecerla tocando "¿Olvidaste tu contraseña?". Para esto, utilizá tu número de cliente sin letras y el email con el que te diste de alta en CTC, es el mismo al que te enviamos las facturas cada mes.
- Dirigite a la pestaña "Dispositivos" y desde ahí eliminá el que desees tocando el botón con el ícono de una papelera 🗑️.
- Confirmá la acción tocando "Aceptar" cuando te pregunte "¿Estás seguro que deseas eliminar el dispositivo?"
- ¡Listo! Ya podés iniciar sesión en un nuevo dispositivo.
Recordá que podés solicitar mas cantidad de accesos para TV/TV-Box o dispositivos móviles (Android/iOS), llamando al 0810-555-5282 opción 1 (Ventas) o escribiendo a nuestro WhatsApp +542604594596 opción Ventas (Contratar). Cada adicional que solicites tiene un costo extra que verás en tu próxima factura.