CENTRO AYUDA TELEVISIÓN // SISTEMA DE POR AIRE

  • 1) Verificaciones del Servicio

    - En caso que en la pantalla del televisor aparezca la leyenda “SIN SEÑAL” presionar el botón OK del control remoto del decodificador. Si muestra la grilla de canales, se debe verificar que la fuente tenga una luz encendida y que el cable que baja desde la antena al decodificador se encuentre conectado correctamente. - En caso de no aparecer la grilla, es posible que la entrada de HDMI o AV estén seleccionadas incorrectamente, éste inconveniente se soluciona desde el control remoto del televisor.

    - En caso que en la pantalla del televisor aparezca la leyenda “SEÑAL ENCRIPTADA” o “TARJETA INVÁLIDA”, es posible que la tarjeta que contiene el decodificador se encuentre mal posicionada dentro del equipo. La misma debe ir con el chip para abajo y hacia adentro.

    - En caso que falten canales de la grilla, realizar la siguiente configuración con el control remoto del decodificador, si la misma solicita una clave colocar 2147:

    • 1: PRESIONAR EL BOTON MENÚ
    • 2: IR A LA PESTAÑA INTALACIÓN (IMAGÉN DE ANTENA)
    • 3: SELECCIONAR ESCANEO AUTOMÁTICO
    • 4: CONFIGURACIÓN
      • FRECUENCIA DE INICIO: 545.00
      • FRECUENCIA DE FIN: 725.00
      • LISTA DE CANALES: NUEVO
      • BÚSQUEDA DE RED: NO
      • ORDENAR POR SERVICE ID: SI
    • 5: IR HASTA BOTON “BUSCAR” Y PRESIONAR OK
    • 6: ESPERAR BÚSQUEDA
    • 7: ANTE EL CARTEL DE BÚSQUEDA FINALIZADA PRESIONAR OK
    • 8: PRESIONAR EL BOTÓN SALIR TRES VECES

    Si no logra resolver la situación llamar al 0810 5555 282

  • 2) Botones de Control Remoto




  • 3) Configuración Idioma y Audio de canales

    Para realizar la configuración de idiomas y audios en los canales utilizar los botones correspondientes del control remoto del decodificador.