CENTRO AYUDA TELEVISIÓN // SISTEMA DE TV POR FIBRA ÓPTICA

  • 1) Verificaciones del Servicio

    -En caso que en la pantalla del televisor aparezca la leyenda “SIN SEÑAL verificar que el decodificador se encuentre encendido y que la entrada de HDMI o AV estén seleccionadas correctamente, ésta selección se soluciona desde el control remoto del televisor.

    - En caso que en la pantalla del televisor aparezca la imagen de “MENÚ”, realizar la configuración del decodificador con el control remoto del mismo:

    • 1: PRESIONAR EL BOTON MENÚ
    • 2: IR A LA PESTAÑA INTALACIÓN (IMAGÉN DE ANTENA)
    • 3: SELECCIONAR INTALACIÓN DVBC- BÚSQUEDA POR RANGO
    • 4: CONFIGURACIÓN
      • RED: 5.360 QAM
      • FRECUENCIA DE INICIO: 663.00
      • FRECUENCIA DE FIN: 843.00
      • LISTA DE CANALES: NUEVO
      • BÚSQUEDA DE RED: NO
      • ORDENAR POR SERVICE ID: SI
    • 5: IR HASTA BOTON “BUSCAR” Y PRESIONAR OK
    • 6: ESPERAR BÚSQUEDA
    • 7: ANTE EL CARTEL DE BÚSQUEDA FINALIZADA PRESIONAR OK
    • 8: PRESIONAR EL BOTÓN SALIR TRES VECES

    Si cuenta con la imagen “congelada” en algunos canales, verificar que los cables de la instalación del decodificador estén conectados correctamente, la ficha del cable que ingresa al domicilio debe colocarse en la entrada del decodificador “in”.

    Si la grilla de canales aparece incompleta, verificar que los cables de la instalación del decodificador estén conectados correctamente y si continúa con el inconveniente, realizar la configuración del decodificador.

  • 2) Configuración de Pantalla

    Cuando la imagen de pantalla es de un tamaño menor al nomal, realizar los siguientes pasos, con el control remoto del decodificador, para normalizarla:

    • 1: PRESIONAR EL BOTON MENÚ
    • 2: IR A LA PESTAÑA CONFIGURACIÓN DE SISTEMA
    • 3: SELECCIONAR SISTEMA DE TV
    • 4. COLOCAR EN MODO DE ASPECTO: AUTOMÁTICO
    • 5. PRESIONAR EL BOTÓN SALIR TRES VECES

    3) Botones de Control Remoto




  • 4) Configuración Idioma y Audio de canales

    Para realizar la configuración de idiomas y audios en los canales utilizar los botones correspondientes del control remoto del decodificador.